Boarding Service

e-Boarding Service_04

コタイ・ウォーター・ジェットのアプリからチケットをご購入いただくと、QRコードのご利用ですべての市街地ルートのeBoarding(電子乗船)が可能です。お客様に快適にご旅行いただくためのサービスの一つです。

無料WiFiサービス  https://www.cotaiwaterjet.com/assets/free-wifi-service_en.jpg

フレキシブルな乗船サービス https://www.cotaiwaterjet.com/assets/flexibility_en.jpg

空港ルート無料コーヒーキャンペーン  https://www.cotaiwaterjet.com/assets/cwj-pacific-coffee_en_240x160_20170817.jpg

Boarding Service

e-Boarding Service_04

コタイ・ウォーター・ジェットのアプリからチケットをご購入いただくと、QRコードのご利用ですべての市街地ルートのeBoarding(電子乗船)が可能です。お客様に快適にご旅行いただくためのサービスの一つです。

無料WiFiサービス  https://www.cotaiwaterjet.com/assets/free-wifi-service_en.jpg

フレキシブルな乗船サービス https://www.cotaiwaterjet.com/assets/flexibility_en.jpg

空港ルート無料コーヒーキャンペーン  https://www.cotaiwaterjet.com/assets/cwj-pacific-coffee_en_240x160_20170817.jpg

各種サービス
eBoardingサービス(電子乗船手続き) e-Boarding Service_01

施設サービス

  • お荷物タグスルー サービス
    コタイ・ウォーター・ジェットと航空会社の協力体制で、バゲッジタグスルーサービスを実施しています。バゲッジスルーでは、ご出発の場所から最終目的地までお手荷物をそのままお運びしますので、ストレスフリーでご旅行いただけます。
  • 空港ルート アップストリームチェックイン
    コタイ・ウォーター・ジェットにご乗船のお客様は対象航空会社によるアップストリームチェックインをご利用いただけます。サービスには、チェックイン、搭乗券、お荷物タグ、出国税払い戻しクーポンの受取り、お荷物チェックのほか、香港国際空港行きのフェリーご乗船前、または出発地から最終目的地行きのフライトにご搭乗前の、CIQ手続き(税関・入国・検疫)が含まれます。
  • 充電ステーション サービス
    タイパ・フェリーターミナルの出発待合ホールに充電ステーションが設置されています。

     
  • 手荷物運搬サービス
    香港とマカオ・タイパ・フェリーターミナルの両方にある指定の場所で、手荷物運搬サービスをご利用いただけます。

     
  • コタイファーストの待合ラウンジ
    香港とマカオ・タイパ・フェリーターミナルの両方にある指定の場所で、手荷物運搬サービスをご利用いただけます。

     
  • VIPラウンジ
    コタイ・ウォーター・ジェットのVIPラウンジは、香港マカオ・フェリーターミナルのレベル1出発ホールとマカオ・タイパ・フェリーターミナルのレベル1にあります。VIP客室のお客様は、VIPラウンジでごゆっくりおくつろぎください。無料WiFiアクセス、充電ステーション、新聞、雑誌、靴磨きマシン、セルフサービスのコーヒーマシンをご利用いただけます(タイパ・フェリーターミナルのみ)。

     
  • 車椅子サービス
    車椅子サービスはすべてのターミナルでご利用になれます。サービスをご希望の方は、ターミナルにご到着の際にターミナルスタッフまでお気軽にお尋ねください。車椅子用のお座席は、コタイ・ウォーター・ジェット内にもご用意いたしております。

    車椅子サービスのあるフェリーターミナル:

    - 香港マカオ・フェリーターミナル

    - マカオ・タイパ・フェリーターミナル

    - 香港国際空港(HKIA)スカイピア


     
  • ミート&グリート(お出迎え)サービス

    コタイ・ウォーター・ジェットでは、お客様のニーズを最優先に考えた様々なサービスを提供しております。常駐の専属スタッフが、お客様がコタイ・ウォーター・ジェットにご乗船中のサービスのみならず、シームレスな乗り継ぎのサポートをお約束します。

    弊社では、空港ルートと市街地ルート(上環の信徳センター/香港国際空港(HKIA)からマカオのタイパ・フェリーターミナルまで)での完全付き添いのお出迎えサービス、イージーチェックインと手荷物運搬サービスを提供しております。スムーズな移動と、お客様にとってストレスフリーで思い出に残るご旅行を実現いたします。

  • 正規運賃チケットの払い戻しサービス

    指定の正規運賃チケットをお持ちのお客様は、出発時刻の1時間前に指定カウンターで払い戻しをお申し込みいただけます。払い戻し手数料として、チケット全額の10%をお支払いいただきます。